همايش ملی پيشرفت های معماری سازمانی

English

صفحه اصلی / هشتمین همايش ملی پيشرفت های معماری سازمانی

A Multi-Agent Retrieval-Augmented Generation Model with Specialized Domain Agents

نویسندگان :

Amin Noormahmoodi¹ Fatemeh Rahimi² Farhoud Jafari Kaleibar³

1- شرکت ایرانسل 2- شرکت ایرانسل 3- Carleton University

کلمات کلیدی :

Retrieval-Augmented Generation،LLM،Multi-Agent،data-intensive

چکیده :

Efficiently handling large volumes of customer inquiries across diverse domains is a significant challenge for organizations, especially in data-intensive industries like telecommunications. Traditional methods struggle to provide accurate and timely responses as request volumes surge. This paper presents a Multi-Agent Retrieval-Augmented Generation (RAG) system that addresses these challenges by integrating specialized domain agents with an overarching language model supervisor. The system leverages few-shot prompting and the ReAct technique to enhance the supervisor's reasoning and decision-making capabilities. Specialized agents employ a novel weighted similarity metric to improve retrieval accuracy for numerical data. The proposed approach was evaluated in a real-world customer service infrastructure, demonstrating superior performance compared to traditional RAG systems.

لیست مقالات

لیست مقالات بایگانی شده

Presenting a Reference Architecture for Developing Single Window System of Executive Departments (Case Study: Ministry of Culture and Islamic Guidance)

Hossein Ahmadi - Nima Taheri

ارائه یک رویکرد فضایی برای انتزاع مدل فرآیند دریافت و تحویل بسته

یاسر صالح آبادی - دکتر بهشید بهکمال - مصطفی میرزایی

Enhancing Cloud Service Selection through Enterprise Architecture with the rSCS Framework

Faride Latifi - Ramin Nassiri - Mehran Mohsenzadeh - Hamidreza Mostafaei

بررسی تطبیقی فرآیندهای بانک ملی ایران با مدل مرجع APQC با هدف تدوین ساختار سازمانی بهینه

محدثه ایزدی فرد - مهرداد آقا محمد علی کرمانی

مقایسه الگوریتم‌های یادگیری ماشین و یادگیری عمیق برای دسته بندی مشتریان بانک

محسن خانجانی - پرستو محمدی - محمدعلی رستگار سرخه

بررسی چالش‌ها، فرصت‌ها و تأثیرات پیاده‌سازی کوبیت بر بهبود حاکمیت فناوری اطلاعات در آموزش و پرورش

شاهین سمیع عادل - اکبر نبی الهی - رسول عسگرپور - شهره آجودانیان - ناصر خانی

مروری بر معماری‌های زیرساخت اینترنت اشیا در بیمارستان هوشمند

پوریا صادقی اسمعیل آبادی - رضا جاویدان - محمدصادق رضایی - سیدرئوف خیامی

مروری برنقش معماری سازمانی در بکارگیری معماری مرجع صنعت 4.0 در کارخانه های هوشمند

لیلی زارع پور - اکبر نبی الهی

مدل ارزیابی عملکرد مبتنی بر ارتباطات در نسل سوم پارک‌های علم و فناوری با استفاده از رویکرد کارت‌ امتیازی متوازن

نوید یموتی - پرستو محمدی - بختیار استادی

بهبود خودکارسازی فرایند رباتیک: الگوواره‌ای جدید برای مدیریت استثناها

محمد حسین جلیلی - فریدون شمس علیئی

بیشتر

ثمین همایش، سامانه مدیریت کنفرانس ها و جشنواره ها - نگارش 42.2.7