همايش ملی پيشرفت های معماری سازمانی

English

صفحه اصلی / هشتمین همايش ملی پيشرفت های معماری سازمانی

A Multi-Agent Retrieval-Augmented Generation Model with Specialized Domain Agents

نویسندگان :

Amin Noormahmoodi¹ Fatemeh Rahimi² Farhoud Jafari Kaleibar³

1- شرکت ایرانسل 2- شرکت ایرانسل 3- Carleton University

کلمات کلیدی :

Retrieval-Augmented Generation،LLM،Multi-Agent،data-intensive

چکیده :

Efficiently handling large volumes of customer inquiries across diverse domains is a significant challenge for organizations, especially in data-intensive industries like telecommunications. Traditional methods struggle to provide accurate and timely responses as request volumes surge. This paper presents a Multi-Agent Retrieval-Augmented Generation (RAG) system that addresses these challenges by integrating specialized domain agents with an overarching language model supervisor. The system leverages few-shot prompting and the ReAct technique to enhance the supervisor's reasoning and decision-making capabilities. Specialized agents employ a novel weighted similarity metric to improve retrieval accuracy for numerical data. The proposed approach was evaluated in a real-world customer service infrastructure, demonstrating superior performance compared to traditional RAG systems.

لیست مقالات

لیست مقالات بایگانی شده

Digital Enterprise Architecture Transformation for Future Service Station

Kamonchanok Wuttikun - Tatcha Chulajata - Pongsatorn Sedtheetorn - Korporn Panyim

An efficient drift detection approach using data entropy in business processes

Dr Mehdi Yaghoubi - Mohammad Nazari

حکمرانی سلامت دیجیتال در ایران: چالش‌ها و ارائه راهکار

حامد صمدپور - فاطمه لطفی

الگوی تحول دیجیتال سازمانی موفق

فاطمه زرگران خوزانی - رضا توکلی راد

بازار ثانویه: بستری برای تبادل ارزهای تبلیغاتی در باشگاه مشتریان

مائده مشرف - سید عباس میرقاسمی

عناصر و ملزومات حکمرانی هوش مصنوعی در نظام سلامت و سازمان های مراقبت بهداشتی

رضا صفدری - زهراسادات آزادمنجیر

مروری بر معماری سازمانی چابک

مطهره حاج محمدحسنی - دکتر پریماه محمدپور

روش توسعه مدل معماری باز در اینترنت اشیا برای سازمان‌ها مبتنی بر روش توسعه معماری در چارچوب توگف

مهرداد حاجی باقری فروشانی - شهره آجودانیان

مقایسه تحلیلی چارچوب های معماری سازمانی نظامی

علی اقامحمدپور - محسن محمدی نژاد

A combination of EDA, Machine Learning, and Artificial Neural Networks for Accurate Prediction of Heart Disease

Ali Rashedi Gazari - Shayan Rokhva - Toktam Khatibi - Elham Akhondzadeh Noughabi - Babak Teymourpour

بیشتر

ثمین همایش، سامانه مدیریت کنفرانس ها و جشنواره ها - نگارش 42.2.7