همايش ملی پيشرفت های معماری سازمانی

صفحه اصلی / نهمین همایش پیشرفت‌های معماری سازمانی ایران

معماری منطقی نرم‌افزار در سازمان امور مالیاتی ایران: بومی‌سازی الگوهای جهانی و راهکارهای دیجیتال

نویسندگان :

حسن حقیقی¹ علیرضا شاملی سندی² محمد قانع پسند فومنی³ زهرا محضرنیا⁴

1- دانشگاه شهید بهشتی 2- دانشگاه شهید بهشتی 3- سازمان امور مالیاتی کشور 4- سازمان امور مالیاتی کشور

کلمات کلیدی :

معماری سازمانی،معماری سازمان امور مالیاتی،تحول دیجیتال،فناوری‌های نوظهور،تجربه مودیان مالیاتی

چکیده :

طراحی معماری مطلوب برای سازمان امور مالیاتی کشور مستلزم بهره‌گیری همزمان از مرور تجارب بین‌المللی، تحلیل وضع موجود و بررسی اسناد بالادستی ملی است. اگرچه نهادها و سازمان‌های مختلف بین‌المللی چارچوب‌ها و مدل‌های متنوعی برای معماری مالیاتی ارائه کرده‌اند، اما در سطح جهانی یک مرجع رسمی و واحد که همه کشورها بر اساس آن عمل کنند وجود ندارد. بررسی مدل‌های مفهومی کسب‌وکار، معماری‌های نرم‌افزاری، ابزارها و سامانه‌های یکپارچه و همچنین رویکردهای تحول دیجیتال در کشورهای پیشرو نشان می‌دهد که نظام‌های مالیاتی مدرن بر یکپارچگی چرخه داده و فرآیند، بهره‌گیری از تحلیل‌های پیشرفته و هوش مصنوعی، مقیاس‌پذیری و انعطاف‌پذیری معماری‌ها و ارتقای تجربه کاربری مودیان تأکید دارند. این مرور بیانگر آن است که معماری مطلوب باید علاوه بر الکترونیکی‌سازی فرآیندها، بر تحول داده‌محور و هوش‌محور تمرکز کرده و از فناوری‌های نوظهور همچون بلاکچین، اینترنت اشیا و کلان‌داده برای افزایش شفافیت، کاهش فساد و بهبود رضایت مودیان بهره گیرد. بر اساس این یافته‌ها و با توجه به شرایط بومی کشور، معماری پیشنهادی سازمان امور مالیاتی ایران در سه لایه کلیدی کسب‌وکار، داده و اطلاعات، و نرم‌افزار تدوین گردیده است. در این میان، تمرکز اصلی مقاله بر معماری منطقی پیشنهادی در حوزه نرم‌افزار است که به‌عنوان بخش محوری معماری مطلوب مورد توجه ویژه قرار گرفته است.